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实体大卖场纷纷启动双渠道战略。日前,华润万家宣布,启动电商的同时,将推出互补的零售业态便利超市,形成商业链条闭环。而早前,家乐福也宣布了类似的双渠道计划。
无独有偶,就在前一天,沃尔玛也宣布了大卖场O2O服务平台“速购”,线下大卖场成为其配送中心,以此实现实体店与电商的闭环。
而在今年3月5日,家乐福也宣布,除了大卖场,还将推出电商和便利店业务,三个业务板块围绕O2O将打造一个新的闭环。
“在传统电商的世界里,所有与顾客的连接都需要靠物流来维系。而在O2O时代,线上线下需要形成闭环,这时候大卖场也好、便利店也好,这些线下的棋子就可以在物流体系中发挥节点的作用?!备萌耸克?,而这也是电商往线下发力的原因。该人士认为,在O2O的格局下,超市大卖场这样的传统业态有可能焕发第二春。不过,该人士也强调,实体店做O2O同样要讲究体验,没有好的体验也是不行的。同时,还要做好商品管理。